Северяне могут подать заявления на перерасчет за услугу по вывозу ТКО на время отпуска

Северяне могут подать заявления на перерасчет за услугу по вывозу ТКО на время отпуска

Жители Мурманской области уже начали подавать заявления на перерасчет за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) в связи с наступлением опускного периода. Многие, воспользовавшись «длинными» выходными в мае, собираются покинуть место проживания, и в этом случае можно на законных основаниях приостановить начисления.


С начала 2022 года в адрес Регионального оператора и в организацию, оказывающую Регоператору биллинговые услуги, поступило более 12 тысяч обращений, и более 60% из них связаны с перерасчетом. Обращение с ТКО является коммунальной услугой, а значит, в соответствии с постановлением правительства РФ № 354, в случае отсутствия граждан по месту регистрации или домовладения более 5 дней, они имеют право на перерасчет, но только если предоставят подтверждающие документы. При этом учитывается количество полных календарных дней отсутствия, не включая день отъезда из жилого помещения и день прибытия. Обратиться за перерасчетом может собственник или наниматель жилого помещения, либо доверенное лицо.

Для того, чтобы Регоператор приостановил начисления или сделал перерасчет за услугу «Обращение с ТКО», следует написать заявление. Необходимые формы в электронном виде размещены на официальном сайте Мурманского филиала АО «Ситиматик» (51.citymatic.ru) в разделе «Документы и информация для потребителей». Далее нужно приложить документы, из которых должно однозначно следовать, кому, кем и в какой период они были выданы (паспорт, свидетельство о регистрации по месту жительства/пребывания). Обязателен факт подтверждения нахождения в отпуске или командировке, на лечении или учебе и прочее (билеты, маршрутные квитанции, справка из медучреждения или образовательного учреждения).

Заявление о перерасчете размера платы за услугу по обращению с ТКО с пакетом документов по закону должно быть подано не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия.

Для удобства и в целях экономии природных ресурсов Мурманский филиал АО «Ситиматик» рекомендует северянам направлять отсканированные копии заполненного заявления и пакет подтверждающих документов на перерасчет за услугу по обращению с ТКО на электронную почту – murmansk@uo-system.ru. По возникающим вопросам можно обращаться с понедельника по субботу с 9:00 до 17:30 по телефону горячей линии 8-800-707-13-71.