В Мурманской области работает единая горячая линия по вопросам ЖКХ

В Мурманской области работает единая горячая линия по вопросам ЖКХ

Напомним, для повышения качества и доступности в сфере ЖКХ по поручению губернатора Андрея Чибиса в Мурманской области работает единая на весь регион горячая линия по вопросам ЖКХ.



Прием заявок операторами осуществляется по номеру 8-800-250-78-25 с 08.00 до 21.00 ежедневно. Прием заявок в остальное время осуществляет автоответчик (с расшифровкой записей утром следующего дня).

В рамках горячей линии гражданин может получить консультативную помощь о контактных данных организаций ЖКХ или алгоритм действий по решению возникшей ситуациям в сфере ЖКХ, оставить заявку в случае невозможности самостоятельного решения вопроса.

Заявка на горячей линии оформляется оператором и передается для рассмотрения ответственным организациям с последующим контролем получения мотивированного ответа о рассмотрении.