Важное об оплате холодного водоснабжения и водоотведения! С октября обновился формат платежного документа ГОУП «Мурманскводоканал».

Важное об оплате холодного водоснабжения и водоотведения! С октября обновился формат платежного документа ГОУП «Мурманскводоканал».

В связи с переходом на новый программный продукт возможны неточности в начислениях - Водоканал просит внимательно проверять начисления перед оплатой!

Если вы обнаружили несоответствие, необходимо:
▻ обратиться в офис приема населения, расположенный по адресу: г. Североморск, ул. Душенова, д. 10/3 (приемные дни: понедельник, вторник с 13:30 до 17:45; среда с 13.30 до 17:30; пятница с 08:00 до 13:00);
▻ написать обращение на электронную почту: orn_severomorsk@mvk051.ru;
▻ отправить обращение через официальный сайт ГОУП «Мурманскводоканал» mvk051.ru через форму «Написать обращение»;
▻ позвонить по телефону: 8 (800) 234-34-24 доб.0 (звонки принимаются в понедельник, среду, четверг с 10:00 до 12:30).

Обязательно укажите номер лицевого счета, адрес и кратко опишите проблему. 

«Мы оперативно проверим начисления и при необходимости сделаем перерасчет, - отмечают в «Мурманскводоканале». - Благодарим за понимание».